Effectuez votre pré-demande de passeport en ligne pour Carcassonne (11000). Dossier complet prêt en quelques minutes.
Formulaire pré-rempli · Modifiable
Carcassonne, chef-lieu du département de l'Aude (11000), se situe en région Occitanie, bordée par la montagne Noire et traversée par le fleuve Aude. La ville compte environ 46 000 Carcassonnais et bénéficie d'une position géographique remarquable, à proximité de la Méditerranée, du Canal du Midi et de la rivière Orbiel. Son patrimoine médiéval classé à l'UNESCO en fait l'une des destinations les plus visitées de France. Pour toute démarche de passeport biométrique ou de carte nationale d'identité, la mairie de Carcassonne accueille les habitants selon une procédure structurée en plusieurs étapes, détaillée ci-dessous.
Tout commence par une pré-demande en ligne sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). Vous créez un compte personnel, remplissez le formulaire avec vos informations d'état civil et d'adresse, puis obtenez un numéro de pré-demande accompagné d'un QR code à imprimer ou à conserver sur votre téléphone.
Franchement, ne négligez pas cette étape en ligne : elle réduit considérablement le temps passé au guichet et limite les erreurs dans votre dossier. Une fois la pré-demande validée, prenez rendez-vous en mairie de Carcassonne.
Lors de votre passage, l'agent municipal récupère directement vos informations via le numéro de pré-demande ou le QR code, recueille vos empreintes digitales et finalise la demande. Le dossier est ensuite transmis à l'Imprimerie nationale pour fabrication.
| Jour | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Lundi à jeudi | 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 |
| Vendredi | 08h30 à 12h30 et 13h30 à 16h00 |
| Samedi et dimanche | Fermé |
Pour constituer votre dossier, plusieurs pièces justificatives sont obligatoires. Votre photo d'identité doit dater de moins de 6 mois et répondre aux normes officielles. Le justificatif de domicile doit avoir moins d'un an, et les justificatifs d'état civil doivent être valides.
Pour un renouvellement de passeport, apportez impérativement votre ancien titre. En cas de perte ou de vol, une déclaration auprès de la police ou de la gendarmerie est indispensable. Selon la situation, une CNI valide ou périmée depuis moins de 5 ans, voire un acte de naissance de moins de 3 mois, peut être exigé.
La durée de validité d'un passeport est de 10 ans pour les majeurs et de 5 ans pour les mineurs. Pensez à anticiper le renouvellement avant expiration pour éviter toute mauvaise surprise avant un voyage.
Les délais varient sensiblement selon la période. En dehors des pics d'affluence, comptez entre 3 et 4 semaines. De décembre à mars, prévoyez plutôt 4 à 5 semaines. D'avril à novembre, la demande explose : 6 à 8 semaines peuvent s'écouler avant réception de votre titre d'identité.
Le suivi en ligne de votre demande s'effectue sur le site de l'ANTS grâce au numéro de demande figurant sur le récépissé remis en mairie. Cela permet de vérifier l'avancement à tout moment, sans avoir à appeler.
Une fois votre passeport prêt, vous recevez une notification par SMS ou courrier. Le retrait en mairie est obligatoire dans les délais impartis, sous peine de destruction du titre. À noter : lors du retrait d'une carte nationale d'identité, il est possible de faire certifier son identité numérique au passage.
Plusieurs communes équipées autour de Carcassonne permettent de déposer une demande de passeport ou de CNI. Les plus accessibles incluent Limoux, Narbonne, Pamiers, Lavaur, Mirepoix, Clermont-l'Hérault, Colomiers, Muret, Tournefeuille et Revel. Plus loin, des villes comme Agde, Vias, Florensac, Arles-sur-Tech, Vinça, Céret, Auterive, Réalmont, Labruguière, Nailloux, Pollestres, Saint-Julia, Plaisance du Touch, Réquista, Avignonet-Lauragais, Quérigut, Saint-Pierre-de-Trivisy ou encore Toulouse proposent également ces services.
| Mairie | Particularité à connaître |
|---|---|
| Narbonne | Depuis le 12 avril 2023, aucun renouvellement de CNI ou passeport pour changement d'adresse n'est accepté |
| Colomiers | Pour tout dossier complexe, contacter le service par téléphone avant de se déplacer |
Pour les communes plus proches de Carcassonne, Trèbes, Villemoustaussou, Conques-sur-Orbiel, Cazilhac, Palaja, Pennautier, Azille, Couiza ou Villeneuve-Minervois figurent aussi parmi les communes proposant des services de titres d'identité. Si votre agenda ne permet pas un rendez-vous rapide à Carcassonne, renseignez-vous sur les disponibilités dans ces mairies voisines : les délais peuvent différer selon l'affluence locale.
32 rue Aimé-Ramond, 11000 Carcassonne
Tel : 04 68 77 71 11
contact@mairie-carcassonne.fr
La prise de rendez-vous en mairie pour le passeport est gérée par l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Consultez les créneaux disponibles dans les mairies équipées autour de Carcassonne directement sur le site officiel — le motif passeport est déjà sélectionné.
Vous serez redirigé vers rendezvouspasseport.ants.gouv.fr, service public officiel.
Une fois votre créneau identifié, revenez préparer votre dossier complet sur Rendez-Vous Passeport.
Effectuez votre demande de passeport dans une autre commune du département Aude (11).
Dossier complet prêt en 10 minutes. Sécurisé et simple.
Commencer maintenantRendez-Vous Passeport est un service privé d'accompagnement indépendant de l'administration française. Ce service n'émet pas de passeports. Le traitement officiel est assuré par les mairies et préfectures habilitées. Tarif indicatif incluant les honoraires du service.